Логотип

050016, Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Суюнбая 29, офис 3

ТОО "Нар логистикс"

+7 771 800-47-80

Ваш надежный партнер
в логистике и таможенном оформлении!

Грузоперевозки:

+7 771 800-47-80

Таможенная очистка:

+7 747 862-35-42

Ответы на вопросы

Ответы на часто задаваемые вопросы

Если Вы не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, то предлагаем Вам связаться с нашими специалистами.

  • Как быстро рассчитать стоимость доставки?

    Для расчета стоимости Вам необходимо сообщить следующую информацию:

    • Маршрут перевозки (откуда-куда)
    • Наименование груза
    • Размеры груза (длина*ширина*высота)
    • Вес
    • Ориентировочную дату готовности

    После получения данной информации, специалисты компании оперативно рассчитают стоимость доставки и выберут оптимальный вариант перевозки.

  • Сколько времени занимает доставка?

    Китай – Казахстан
    • Авиа – 2-7 дней
    • Авто – 14-21 дня
    • ЖД около 14-21 дня с даты выезда контейнера со станции

    Европа – Казахстан
    • Авиа – от 5 дней (в зависимости от страны отправления)
    • Авто – около 21 дня

    Россия - Казахстан
    • Авиа – от 3 дней (в зависимости от города отправления и назначения)
    • Авто от 7 дней (в зависимости от города отправления и назначения)

  • Какой транспорт для грузоперевозки нужно выбрать?

    Выбор транспорта для перевозки груза — ключевое решение, от которого зависят сроки поставки, а также маршрут перемещения груза. В зависимости от габаритов Вашего груза, мы поможем подобрать тип транспорта, либо создадим логистический проект мультимодальной грузоперевозки. Оставьте заявку на сайте, и мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

  • Как я могу получить слежение груза, после того как вы его загрузили?

    Мы всегда находимся с водителями на связи и контролируем их передвижение. При заключении заявки, за вами закрепляется менеджер. Достаточно сделать звонок вашему менеджеру, и он сообщит статус транспортного средства, сколько он уже находится в пути и когда прибудет.

  • Нужна помощь в растаможке. Что Вы можете мне предложить?

    Таможенное оформление занимает От 1-5 дней (в зависимости от дополнительных согласований, сертификации). Наша компания готова обеспечить проведение всех таможенных мероприятий с предоставлением 100%-го результата. Мы работаем с товарами различных номенклатур, оказываем полный спектр таможенных услуг. Кроме этого, Вы можете рассчитывать на профессиональную юридическую поддержку, а также минимальные сроки оформления грузов. Мы состоим в реестре таможенных представителей, имеющий более 10 лет работы за плечами, и способны в полной мере сдержать договорные обещания.

  • Что необходимо для расчета услуг СВХ?

    Для расчета услуг СВХ необходимо:
    Кол-во грузовых мест
    Общий вес груза Брутто
    Характеристика или тип груза

    Далее, Вы можете воспользоваться дополнительными услугами:
    Погрузка/Разгрузка
    Обработка груза (переупаковка, паллетирование и т.д.)
    Услуги спец техники

  • Из чего складывается стоимость грузоперевозок?

    Ставка на фрахт рассчитывается исходя из базовых характеристик груза, таких как вес брутто, объем и количество мест. Далее рассчитывается стоимость транспортировки груза со склада поставщика до места отправления.

  • Когда производится оплата перевозки? Могу ли я получить груз, а оплатить позже?

    Оплата за перевозку производится наличными или безналичным расчетом, после того как мы приняли груз к перевозке. Оплату за транспортировку необходимо произвести в сроки, пока груз находится в пути. Выдача груза получателю происходит после полной оплаты транспортировки. Для компаний, работающих с нами длительное время, возможно рассмотрение индивидуальных условий оплаты.

  • При расчете времени транспортировки груза считаются только рабочие дни?

    Нет, при расчете времени транспортировки груза считаются календарные дни. При отправке груза машина находится в пути каждый день, независимо от выходных и праздников. Склады и офис компании работают по пятидневному графику понедельник-пятница.

  • Можно ли получить все услуги по логистике комплексно?

    Разумеется. ТОО "Нар логистикс" — это логистическая компания с представительствами во многих городах мира, и собственными площадями хранения и автотранспортом. Помимо стандартных услуг грузоперевозки, мы предоставляем услуги складского хранения, таможенного оформления товаров.




Остались Вопросы? Наши менеджеры бесплатно проконсультируют Вас по всем вопросам

Наверх